كيف يشتغل صوت نجدي؟ رحلة مكالمة وحدة — من أول رنة إلى آخر سطر في السجل
امشِ مع مكالمة وحدة من أولها لآخرها — هذا اللي يصير بالضبط.
- مصمّم بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)
- تخزين في منطقة الخليج — بإفصاح كامل عن أماكن المعالجة
- سجل تدقيق غير قابل للتعديل
- تصعيد فوري لموظف بشري
- لهجات سعودية أصيلة
كيف يشتغل الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي؟
كلام عميلك يصير نص لحظياً، والوكيل يفهم قصده ويرد بصوت طبيعي بلهجته وينفذ الطلب. وإذا احتاج الموضوع إنسان، موظفك يستلم بكامل السياق. وكل شي ينتهي مسجّلاً ومكتوباً وملخّصاً في لوحتك.
الرنة الأولى — الوكيل يرد
بأي وقت: بعد الدوام، يوم الجمعة، وقت الذروة. ما في انتظار.
الكلام يصير نص لحظياً
مبني على اللهجات السعودية — «أبغى أحجز بكرة» يفهمها زي ما تنقال.
الوكيل يفهم القصد
حجز؟ سعر؟ تعديل موعد؟ يرد من أسعارك وأوقاتك وتاريخ العميل معك.
يرد بلهجة عميلك
صوت طبيعي. وإذا قاطعه العميل يسكت ويسمع، ويقرأ رقم الحجز رقم رقم.
ينفذ — مو بس يتكلم
يتحقق من الفاضي ويحجز، يسجل تفاصيل الطلب، ويسجل طلب اتصال برا الدوام.
وإذا احتاج الموضوع إنسان؟ موظفك يستلم
المكالمة تروح لموظفك ومعها النص والملخص وتاريخ العميل، والعميل ما يعيد كلمة. وفريقك يتابع المكالمات الحية ويستلمها من اللوحة.
كل شي في لوحتك
التسجيل والنص وملخص عربي: ليش اتصل ووش صار. مع أرقام نشاطك محسوبة من مكالماتك.
سبع مراحل متتابعة للمكالمة
الرحلة كلها في مكالمة وحدة، وأنت اللي تحدد القواعد: متى يحجز الوكيل، ومتى يحوّل، ومين يستلم. ومن نفس اللوحة يبدأ فريقك مكالمة صادرة — يختار العميل والوكيل، والوكيل يمسك الحوار.
جاهز تشوف كيف يرد على عملائك؟
عرض تعريفي مدته 30 دقيقة — نوريك المنصة حية ونجاوب على أسئلتك.